Que vous soyez parieur habituel ou non sur Unibet, le droit à l’information vous est garanti. Alors, pour de multiples raisons, si vous recherchez des informations quelconques, renseignez-vous auprès du bookmaker français. Le service client est assez réactif. Divers moyens sont disponibles pour contacter le promoteur de cette plateforme de paris en ligne.
Entre téléphoner ou envoyer un mail, vous avez le choix. En plus, un chat en ligne vous est dédié afin d’exposer vos différentes préoccupations. Mais avant de contacter le service client Unibet, faites un tour sur la FAQ de la plateforme. Vous y trouverez des tas de réponses à des questions courantes. Peut-être aussi qu’un tour sur la foire aux questions vous donnera des idées ou vous inspirera à formuler des questions auxquelles s’attendent beaucoup d’autres parieurs.
Quel est le meilleur moyen pour contacter Unibet ?
La réponse est sans appel. Tous les moyens sont bons pour soumettre vos requêtes au bookmaker. Choisissez l’une ou l’autre des possibilités offertes en fonction de vos besoins en informations. Sachez que pour mieux profiter de toute l’aide en conseils chez Unibet, l’inscription est nécessaire. Vous aurez ainsi accès à toutes les ressources que met la plateforme à la disposition des parieurs. Pour vous inscrire, cliquez sur le lien suivant : www.unibet.fr.
Quel est le meilleur moyen pour contacter Unibet ?
La réponse est sans appel. Tous les moyens sont bons pour soumettre vos requêtes au bookmaker. Choisissez l’une ou l’autre des possibilités offertes en fonction de vos besoins en informations. Sachez que pour mieux profiter de toute l’aide en conseils chez Unibet, l’inscription est nécessaire. Vous aurez ainsi accès à toutes les ressources que met la plateforme à la disposition des parieurs. Pour vous inscrire, cliquez sur le lien suivant : www.unibet.fr.
Optez en premier pour la consultation de la FAQ. Les questions usuelles que se posent beaucoup d’internautes comme y figurent. Vous gagnerez ainsi plus de temps en obtenant immédiatement une réponse à vos inquiétudes. Si vous ne comprenez pas bien les explications de la FAQ, allez plus loin dans la recherche d’information avec l’assistance en ligne.
Le moyen le plus facile pour contacter la plateforme de paris sportifs en ligne est de se rendre sur la page principale du site. Saisissez dans votre navigateur l’adresse de la page du bookmaker comme indiqué un peu plus haut. Défilez jusqu’au bas de page. Retrouvez l’onglet « Accès rapide » et cliquez dessus lorsque vous utilisez un smartphone. Dans la liste déroulante qui s’affiche, choisissez « Centre d’aide ». Renseignez les cases d’informations qui vous sont présentées et exposez dans l’espace qui correspond à votre préoccupation. Envoyez votre requête. Dans les heures ou les jours à suivre, vous recevrez une réponse. Mais, pensez à bien renseigner la case à laquelle il est demandé votre adresse mail.
Comment joindre Unibet au téléphone ?
Un site fiable de paris sportifs ne manque pas de mettre à votre disposition une ligne téléphonique fonctionnelle. Prenez le temps de vérifier la disponibilité d’un numéro de téléphone opérationnel avant de vous inscrire sur une plateforme de paris sur internet. C’est une preuve pour témoigner du sérieux des plateformes de paris sportifs en ligne comme Unibet.
Après avoir parcouru la liste des questions et des réponses sur la FAQ, vous n’avez peut-être pas eu une satisfaction totale par rapport à vos interrogations. Si vous désirez parler avec des conseillers en ligne sur Unibet, la démarche est simple. Il vous suffit de composer le 09 75 18 83 21 si vous appelez depuis la France. Exprimez sur ce numéro toutes vos réclamations. Pour une prise en charge plus spécifique, vous serez orienté vers le service adapté à vos requêtes. L’appel n’est pas surtaxé et vous serez facturé au prix d’un appel local.
L’accueil du service client Unibet est chaleureux et vous aurez tout le temps pour poser vos questions et émettre des avis ou des suggestions. Si vous appelez de l’étranger, joignez le bookmaker français sur le même numéro de téléphone. N’oubliez pas de composer au préalable l’indicatif téléphonique de la France (+33) avant de lancer l’appel. Entre 10h et 19h, les conseillers clientèle sont là pour recueillir vos différentes réclamations.
Avez-vous remporté des gains, rencontrez-vous des difficultés pour retirer vos gains ? Les conseillers disponibles sur cette ligne téléphonique sauront répondre avec précision à vos besoins. Quel que soit l’endroit d’où vous appelez, le standard téléphonique est ouvert tous les jours. Vous serez conseillés sur la démarche à adopter pour retirer vos gains sans aucun souci.
Envoyer un mail à Unibet : à quelles adresses écrire ?
Sur Unibet, à chaque requête spécifique correspond une adresse mail précise. Une requête en réclamation n’est pas gérée sur la même boite mail que celle où vous déposez des documents justificatifs lors de l’inscription. Ce faisant, vos demandes sont traitées avec promptitude et dans les meilleurs délais.
Lors de votre inscription sur Unibet, l’adresse mail où faire le dépôt de vos documents est la suivante : documents@unibet.fr. N’envoyez aucune requête ou demande d’informations à cette adresse. Elle est spécialement dédiée à la collecte de dossiers d’ouverture de compte sur la plateforme. Pour toutes vos requêtes par rapport aux paris, aux gains et à toutes les autres informations relatives aux offres d’Unibet, adressez votre courriel à : info-fr@unibetsupport.com.
Selon les articles du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez du droit de prendre connaissance de l’utilisation qui est faite de vos données. Unibet reste conforme à la réglementation et vous permet de vous enquérir des informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel. Pour en savoir plus, écrivez à : DPO.officer@kindredgroup.com.
Utiliser le live Chat d’Unibet !
Pour une plus grande célérité dans le traitement de vos requêtes, Unibet vous propose aussi son service de live Chat. Plus rapide que l’envoi d’un mail, vous serez directement reçu sur la plateforme internet du bookmaker par un conseiller client.
Le service de Chat en direct Unibet répondra instantanément à votre sollicitation. Retenez que vous devez d’abord avoir un compte joueur sur la plateforme si vos requêtes sont en lien avec des difficultés pour accéder à votre compte, des paris faits ou des gains attendus.
Tous les jours de la semaine, le live Chat du bookmaker français est accessible de 8 h à 00 h. Avant d’accéder à un conseiller en ligne, des questions vous seront posées et vous devriez être en mesure de répondre convenablement. Cette exigence de fournir des renseignements cohérents permettant de vous aider constitue une mesure de sécurisation des comptes joueurs. N’hésitez pas à communiquer des informations exactes. Dans certains cas, des pièces justificatives vous seront demandées.
Joindre Unibet par la poste
Écrivez à Unibet en choisissant le poste. C’est une option qu’offre également la plateforme de paris sportifs. Si vous souhaitez joindre par courrier le bookmaker, envoyez votre lettre à son adresse physique. Le bookmaker, agréé par l’ANJ, est domicilié à cette adresse : 87, rue du gouverneur général Éboue, 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX.
Faites parvenir votre courrier à cette adresse à n’importe quel moment de la semaine. Une réponse vous sera donnée en l’espace d’une dizaine de jours.
Sur quels réseaux sociaux contacter Unibet ?
Le bookmaker a pensé à toutes les solutions pour vous faciliter l’accès à l’information. La plateforme de paris sportifs en ligne est accessible sur les réseaux sociaux. Vous avez accès aux différentes actualités du site. Avez-vous besoin d’informations utiles pour commencer votre aventure dans le monde des paris sportifs ? Les médias sociaux du bookmaker vous aideront à bien entamer votre nouvelle aventure de paris en ligne. Pour votre grand plaisir, retrouvez Unibet sur les plateformes sociales ci-dessous :
- Facebook ;
- Instagram ;
- Twitter.
Une communauté de parieurs anime ces réseaux sociaux. Vous aurez le loisir d’échanger des informations et de partager des astuces sur les paris sportifs entre abonnés. Une autre particularité qu’offre Unibet est le partage de vos actualités sur vos réseaux sociaux. Pour partager avec votre communauté en ligne, il suffit de cliquer sur le bouton Bitshare. Vous trouverez ce bouton aussi bien sur le site que sur l’application Unibet.
