Suite à de nombreux gains sur le site de paris sportif Unibet, vous souhaitiez maintenant retirer votre argent. Avec une grande notoriété, Unibet reste l’un des bookmakers les plus influents de France. Il attire des novices et de nouveaux joueurs. Ces derniers ne savent pas en général comment procéder au retrait du nouveau montant gagné en ligne. Suivez les étapes citées ci-dessous pour retirer votre argent sur Unibet.
Partez depuis l’espace « Mon compte »
Avoir un compte sur Unibet est obligatoire si vous souhaitez retirer de l’argent. Sur le site officiel de Unibet, connectez vous avec votre identifiant et mot de passe. La connexion à votre compte doit être ininterrompue durant tout le processus de retrait. En accédant à l’espace mon compte, vous serez en ligne en tant que joueur enregistré officiellement sur le site. Accedez au rubrique Mes retraits. Toutes les options, directives relatives au retrait se retrouvent exclusivement dans ce rubrique.
Les options de retrait
En accédant au rubrique Mes retraits, plusieurs optiosn offrent à vous pour retirer de l’argent:
| Méthode de retrait | Délais | Informations essentielles |
| Carte bancaire | Entre 1 à 3 jours |
La carte doit avoir déjà été utilisée sur le compte pour effectuer un dépôt. Aucun frais de retrait ne sera soumis à l’utilisateur. Le montant minimum autorisé à être retiré est de 15 euros et le plafond est de 50 000 euros. |
| Visa | Entre 3 à 5 jours | Aucun frais de retrait ne sera soumis à l’utilisateur |
| E-wallet ( skrill, PayPal, Neteller) | de 12 heures à 2 jour |
Aucun frais de retrait ne sera soumis à l’utilisateur. Le plafond de retrait est de 13 000 euros. |
Faites attention, la méthode de paiement doit etre enregistrée à votre Nom et Prénoms, ceux identifiables sur votre compte bancaire (physique ou en ligne). Le non respect de cette règle peut compliquer le retrait de vos gains, voire entrainer la suspension de votre compte. Toutes les transactions effectuées sur le site Unibet sont sécurisées.
Validation du montant à retirer
Une fois la méthode de paiement choisie, vous pouvez mentionner le montant à retirer. Veillez à ce que celui-ci ne dépasse pas la cagnotte dont vous disposez sur votre compte utilisateur Unibet. Après que le montant soit renseigné, vérifiez une dernière fois les informations fournies avant d’effectuer le retrait. Vous pouvez maintenant valider le retrait, le processus de transfert d’argent vers votre compte bancaire prendra un peu de temps.
Conditions à prendre en compte
Retiter de l’argent sur Unibet est soumis sous conditions. Sans le respect de celles-ci, l’utilisateur peut rencontrer des problèmes majeurs ou mineurs, empêchant d’encaisser ses gains. Tenez ainsi compte des conditions suivantes :
- L’obligation d’avoir un compte sur Unibet, inscrit à botre nom avec les informations exactes et vérifiables ;
- Validation de votre compte sur la plateforme. Si ce n’est pas le cas, vous ne pourrez pas effectuer ni un dépôt ni un retrait. La validation du compte n’est possible que via le service client du site. Vous devez leur fournir une pièce d’identité et le RIB;
- Toutes les informations fournies sont vérifiées. Si une erreur a été commise par l’utilisateur, il doit en informer immédiatement le service client.
Au secours, mon retrait n’est pas encore arrivé !
C’est un cas fréquent qui met les utilisateurs dans une situation parfois problématique. Même avec des indications précises sur la durée de traitement des retraits, des cas de retards sont enregistrés sur Unibet. Généralement, l’argent doit être débité de votre compte Unibet dans les 10 jours qui viennent, au plus tard. Passé ce délai, vérifiez l’histoire des transactions. Si l’historique n’indique pas la transaction en question, faites appel au service client. Le site Unibet doit de temps en temps traiter plusieurs commandes à la chaîne, ce qui justifie les retards.
De nombreuses raisons peuvent expliquer le retard d’un virement ou son absence sur l’historique des transactions :
- Les virements à l’international peuvent prendre plus de temps;
- Une anomalie a été détectée par le service Financier du site Unibet ( à noter que tous les virements doivent passer par ce service avant d’être validés);
- Votre compte Unibet n’est pas mis à jour, c’est à dire qu’il manque vos informations personnelles ;
- Vous n’avez pas activé votre compte Unibet via le code envoyé par mail. Ce code assure la sécurité de votre compte et constitue une preuve que votre compte ne fait pas l’objet d’une fraude et qu’il n’est utilisé que par vous ;
- Problème venant de votre banque : les banques peuvent bloqués les virements en cas de suspicion de fraude. Un autre cas aussi : des codes bancaires étonnés. Dans les cas les plus graves, le compte bancaire de l’utilisateur a été supprimé sans que ce dernier ait été mis au courant.
Comment entrer en contact avec le service client ?
Quel que soit le problème rencontré lors d’un retrait d’argent sur Unibet, passer par le service client est la solution la mieux adaptée. Pour joindre un conseiller, les options suivantes se présentent à vous:
- Passer par le FAQ (foire à questions) du site officiel Unibet. C’est un centre d’aide regroupant toutes les questions relatives aux problèmes de virement. Ce rubrique propose, dans la plupart des cas, des solutions claires sur les retraits d’argent ;
- L’option Live Chat disponible sur votre compte utilisateur. Vous pouvez parler directement à un des conseillers disponibles. Ces derniers sont en ligne de 8h à 22h;
- Contacter des conseilllers via les pages officielles de Unibet sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube et Twitter.
Que savoir avant de retirer mon argent sur Unibet ?
Le paiement des gains sur Unibet est très réglementé. Avant de se lancer sur ce bookmaker et créer un compte, prenez en comptes quelques points.
Unibet permet aux utilisateurs de disposer d’un compte provisoire. Si celui- ci est actif, il n’est pas éligible à un retrait, quelle que soit la méthode utilisée. Les retraits ne peuvent être effectués qu’avec des comptes validés. Vous ne pourrez retirer que l’argent réel dont vous disposez sur votre portefeuille. Vous ne pouvez pas toucher au bonus, ni avoir le droit de les retirer.
L’option du seuil de retrait automatique
Unibet permet aux utilisateurs de retirer un montant defini de manière automatique, c’est à dire sans activation manuelle à l’instant.
Le seuil de retrait automatique est une option générant un plafond de somme à atteindre. Une fois la somme atteinte, le site transférera automatiquement l’argent vers le compte bancaire de l’utilisateur. Le paramétrage s’effectue directement dans le compte de ce dernier. Lui seul peut fixer son seuil de retrait automatique. L’argent sera débité du compte une fois le seuil atteint sans que l’utilisateur intervienne pour effectuer le retrait.
Clôturer son compte car le virement est trop long
Dans les cas extrêmes, aucune solution n’a marché auprès de l’utilisateur et le virement prend trop de temps. Si cela vous arrive et que vous souhaitez clôturer définitivement votre compte, suivez les étapes suivantes:
- Allez dans » Mon compte »;
- Passez dans la rubrique jeu responsable ;
- Cliquez ensuite sur « Auto-exclusions ». En bas de la page, cliquez sur Fermer mon compte;
- Validez enfin votre demande par » Je souhaite clôturer définitivement mon compte » et » Clôturer mon compte ».
Votre compte est supprimé de la plateforme Unibet. Si vous souhaitez vous réinscrire un jour, vous devriez fournir à nouveau toutes les informations personnes demandées par le site. Vous validerez le compte et pourrez ensuite effectuer des retraits après chaque gain.
