Le site d’Unibet offre une multitude d’excellentes options de pari et de jeux et jouit d’une solide réputation dans la communauté. La marque est une entreprise mondiale qui s’efforce de souligner à quel point on peut s’y fier. Il est exploité par Trannel International Ltd qui est autorisé à fournir ses services par la Malta Gaming Authority.
La marque Unibet est liée à de nombreuses organisations car elle cherche à fournir un service de qualité et responsable. Certains titulaires de compte choisissent de supprimer leur compte en raison d’e-mails marketing, d’un manque d’utilisation ou d’habitudes de jeu. Si vous envisagez de fermer votre compte Unibet, vous pouvez l’effectuer seul ou avec l’aide du service client de l’entreprise.
Que sait-on d’Unibet ?
Unibet a été créée en 1997. Il s’est développé au cours des deux dernières décennies pour devenir l’une des marques de paris sportifs les plus connues sur Internet. Faisant partie du groupe Kindred, il bénéficie d’une énorme reconnaissance pour ses services. Unibet obtient le prix du meilleur programme d’affiliation de poker aux iGB Affiliate Awards 2016. Le prix de l’opérateur de paris sportifs aux EGR Awards 2016 lui revient aussi.
Unibet agit en tant que sponsor d’événements sportifs majeurs et partenaire de nombreux clubs de football britanniques de premier plan. La prise en charge par Unibet se fait avec une multitude de méthodes de paiement sécurisées et renommées. C’est une preuve supplémentaire qu’on peut lui faire confiance. De Visa à PayPal, vous pouvez transférer des fonds sur votre compte de la manière la plus sûre possible.
Guide : comment supprimer un compte Unibet de façon définitive ?
Lorsqu’un utilisateur ne trouve plus de plaisir de parier ou quand l’opérateur ne le satisfait pas, il supprime son compte Unibet en quelques instants. Pour y arriver, le site facilite le processus avec des étapes simples. Dans la démarche de fermeture, une connexion Internet est nécessaire. Commencez par vous connecter à votre compte joueur sur le site officiel. Allez dans la section « Modifier les détails » de « Mon compte » qui se place en haut de l’écran. Cet espace personnel expose votre profil de joueur dans les détails.
On vous demande par moment d’expliquer ce qui vous motive à quitter Unibet. Les commentaires servent à améliorer le service. Dans l’option « Mon compte », on y trouve de nombreuses rubriques dont « Jeu responsable ». Pour voir ce dernier, allez vers le bas et cliquez dessus. Une fois dedans, ouvrez l’onglet « Auto-exclusion ». En bas de cet onglet, cliquez sur le bouton « Fermeture de compte ». Pour une dernière validation et une suppression définitive, appuyez sur le bouton « Je souhaite clôturer mon compte ».
Une fois votre compte fermé, vous ne pouvez plus vous connecter avec vos identifiants. Les fonds restants sur votre compte iront dans votre compte bancaire. Les fonds sont à retirer avant la fermeture du compte ou après la fermeture en contactant le service client. Une erreur ou un bug peut survenir, le mieux est d’effectuer le retrait avant la clôture.
Comprenez qu’en supprimant votre compte, l’opérateur vous enlève les avantages tels que les points et les paris gratuits. Les paris en attente sont réglés et tous les bonus ou offres de bonus actifs expirent. Vous recevez certains e-mails promotionnels. Pour retirer la liste de diffusion, veuillez contacter des responsables.
Suppression de compte sur Unibet : le contact avec le service client pour obtenir de l’aide
Vous êtes le seul à pouvoir détecter s’il y a un problème. Pour des conseils supplémentaires sur la suppression de votre compte, l’équipe du service client Unibet est disponible pour vous assister. Unibet aide à prendre une décision éclairée et permet de jouer de manière responsable. Chez Unibet, le système de fermeture est simple. C’est une opération qui n’exige pas de frais. En cas de problème, une équipe est mise en place pour aider les utilisateurs 24h/24.
E-mail ou téléphone ?
Unibet est une entreprise de jeu qui possède un e-mail officiel : « info@unibetsupport.fr ». Pour envoyer des pièces justificatives, vous avez l’adresse suivante : « documents@unibet.fr ». Si vous souhaitez contacter le service téléphonique, deux numéros sont disponibles de 10h à 18h. Le « 08 05 10 31 13 » est un appel gratuit depuis la France. L’appel est payant avec « 00 44 203 725 3775 » depuis l’étranger.
Live Chat ou Centre d’aide ?
Avec le live chat, la communication est plus facile. Vous pouvez joindre le live Chat tous les jours de 8h à 22h. Le centre d’aide est conçu pour que les utilisateurs puissent voir des questions souvent posées. C’est un excellent moyen de parcourir de nombreux sujets, questions et réponses populaires. Si vous n’obtenez pas une solution à vos soucis, contactez le service client.
Dans le centre d’aide, on y trouve trois options :
- Mon compte Unibet ;
- Produits ;
- Bonus de bienvenue.
Une possibilité de rouvrir un compte Unibet fermé !
Quelles que soient les raisons de votre décision de supprimer votre compte, le service client vous guide sur la bonne démarche à suivre. Une fois que votre compte Unibet est clôturé, vous ne pouvez plus jouer. Si un jour votre goût pour le pari refait surface, Unibet donne l’opportunité d’ouvrir un nouveau compte. Cela se fait en contactant Unibet pour obtenir une assistance immédiate.
Pour recréer un compte supprimé de façon définitive, un joueur doit attendre trois ans, si le compte a été fermé de manière définitive en raison de problèmes de conformité. Si vous êtes inactif pendant une longue période, Unibet impose la fermeture. Cela n’est pas à confondre avec l’auto-exclusion qui permet à l’individu de fermer lui-même son compte. Pour un compte bloqué de manière temporaire, on peut le restituer.
Comment garder le plaisir de jouer chez Unibet ?
Le fait de penser à supprimer le compte Unibet n’est pas facile ! Dans le désir de continuer à parier sur Unibet sans s’ennuyer, Unibet fournit plusieurs conseils de jeu responsable visant à garder le jeu amusant. La première étape consiste à tester votre profil de joueur. Ce processus comprend la réponse à neuf questions. Cela permet à Unibet d’évaluer si vous avez besoin d’aide pour que votre jeu reste amusant.
Toutes les questions et réponses sont confidentielles, ce qui garantit votre sécurité. Unibet recommande d’activer les « vérifications de la réalité » pour recevoir des rappels contextuels toutes les 30, 60 ou 90 minutes. Ces vérifications sont idéales pour limiter le temps à jouer et éviter que cela affecte le travail, les engagements familiaux ou les relations.
Un utilisateur a besoin de s’éloigner un moment pour mieux retrouver le plaisir de parier. Au lieu de fermer le compte Unibet de manière définitive, on peut opter pour une fermeture temporaire. Les étapes d‘auto-exclusion d’Unibet sont un moyen idéal pour arrêter de jouer pendant une période adaptée à vos besoins. Vous pouvez vous auto-exclure pendant 24 heures, 7 jours, 1 mois, 3 mois ou 6 mois. Une fois la durée confirmée, vous n’avez plus la possibilité de vous connecter à votre compte ou de parier avec Unibet.
Unibet vous conseille d’installer un logiciel qui bloque les sites de pari durant votre période de pause. Le logiciel Gamban est recommandé. Il bloque les applications de jeu et les sites de pari sur n’importe quel mobile : tablette, ordinateur portable ou ordinateur de bureau. L’installation de ce logiciel assure que vous n’êtes pas harcelé par les sociétés de pari pendant cette période.
